МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» оказывает услуги по эксплуатации и техническому обслуживанию узлов учета холодного, горячего водоснабжения и тепловой энергии.

В комплекс услуг входят следующие мероприятия по эксплуатации и техническому обслуживанию:

• снятие архивных данных; 
• обработка данных о потреблении;
• составление и сдача отчетов в ресурсоснабжающую организацию;
• комплексная проверка функционирования узла учета (контроль базы данных и устранение сбоев в работе);
• проверка технического состояния первичных приборов, механических и контактных соединений узла учета для своевременного выявления поломок и нештатных ситуаций; 
• проверка целостности кабелей (сигнальных и силовых линий); 
• демонтаж неисправных приборов учета, их установка после ремонта и повторной поверки;
• отслеживание сроков поверки приборов учета и контрольно- измерительных приборов;
• сдача узла на коммерческий учет в случаях выхода из строя или поверки.

Перечисленные услуги могут выполняться как комплексно, так и по отдельности.

За дополнительной информацией можно обратиться по телефону 349-98-43.

МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» выполняет работы по проектированию узлов учета, наружных сетей водоснабжения для юридических и физических лиц. 

За дополнительной информацией можно обратиться по телефону 349-98-40.

МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» оказывает полный комплекс услуг по установке узлов учета холодного, горячего водоснабжения и тепловой энергии, а также их последующее техническое обслуживание. 

Установка узлов учета начинается с предварительного технического обследования коммуникаций объекта с последующей разработкой проектной документации на узлы учета и ее согласованием в ресурсоснабжающих организациях. 

Выполнение монтажных, электромонтажных и пусконаладочных работ с узлами учета холодной воды производится с оформлением акта ввода в эксплуатацию. Для осуществления монтажных работ по установке узлов учета тепловой энергии и горячего водоснабжения требуются технические условия на проектирование, выданные соответствующей ресурсоснабжающей организацией. 

Все виды работ по установке узлов учета могут выполняться как в комплексе, так и по отдельным видам услуг. 

Более подробную информацию вы можете получить по телефону 349-98-40.

• Для достоверного расчета размера платы за холодное водоснабжение МУП г.Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» рекомендует Вам, произвести поверку ИПУ в любой аккредитованной организации, или произвести замену.

• Направить акт/свидетельство о поверке приборов учета воды в МУП г.Новосибирска "ГОРВОДОКАНАЛ" вы можете в разделе "Обращение физ.лиц." - Акт замены/проверки ИПУ.

МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» устанавливает индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды на все типы труб (за исключением медных). Для выполнения монтажных работ необходим свободный доступ к трубам, краны на вводе в квартиру должны быть в исправном состоянии. Выполнение сварочных работ не производится. 

Согласно постановлению мэрии города Новосибирска от 28.10.2024 № 8935 для потребителей услуг в жилищном секторе с выездом на место стоимость установки (в том числе стоимость водосчетчиков и необходимых материалов) двух приборов учета диаметром 15 мм составляет 11128,0 рубля, четырех приборов учета диаметром 15 мм - 18760 руб 00 коп. 

Заявку на предварительный осмотр с последующей установкой приборов учета можно подать по телефону 204-95-66. 

На основании поданной заявки исполнитель в течение 10 рабочих дней со дня ее получения производит осмотр объекта с целью проверки наличия технической возможности установки, о чем составляется акт предварительного осмотра. В акте прописывается перечень санитарно-технических работ, которые необходимо выполнить для установки приборов учета. Акт подписывается двумя сторонами: заказчиком и исполнителем. При наличии технической возможности установки приборов учета воды заключается договор на данную услугу. 

Согласно постановлению мэрии города Новосибирска от 28.08.2023 №4526 МУП г. Новосибирска “ГОРВОДОКАНАЛ” оказывает услугу замены индивидуальных приборов учета воды. Стоимость замены одного прибора учета воды диаметром 15 мм в одной квартире составляет 1953,0 рублей, замена двух приборов учета воды диаметром 15 мм в одной квартире – 3285,0 рублей, замена трех приборов учета воды, диаметром 15 мм в одной квартире - 4618,0 рублей, замена четырех приборов учета воды диаметром 15 мм в одной квартире - 5950,0 рублей, замена пяти приборов учета воды диаметром 15 мм  в одной квартире - 7282,0 рублей, замена шести приборов учета воды диаметром 15 мм в одной квартире - 8614,0 рублей (включая стоимость самих средств измерения).

Для заключения договора на установку или замену ранее установленных индивидуальных приборов учета воды необходимо обратиться в МУП города Новосибирска “ГОРВОДОКАНАЛ” по адресу ул. Октябрьская, д. 3. Режим работы: понедельник – пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 (суббота, воскресенье – выходные дни). 

При себе необходимо иметь: 

• паспорт;
• копии документов, подтверждающих право собственности на объект, подлежащий оснащению приборами учета (либо в котором будет производиться замена ранее установленных приборов учета);
• документы, подтверждающие полномочия лица, оформившего заявку на установку или замену приборов учета, если заявка подписывается не собственником; 
• денежные средства для оплаты стоимости услуги.

За дополнительной информацией можно обратиться по справочному телефону 204-95-66, 349-98-41.

Для юридических лиц 

Допуск узла учета к эксплуатации для абонентов, имеющих договор о водоснабжении (водоотведении) либо договор о подключении к центральной системе водоснабжения (водоотведения) МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ», осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 04.09.2013 № 776 «Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод». 

Допуск смонтированного узла учета к эксплуатации осуществляется по заявке, полученной от абонента или транзитной организации. 

К заявке прилагаются: 

• заверенная абонентом или транзитной организацией копия проектной документации на оборудование узла учета; 
• заверенные абонентом или транзитной организацией копии паспортов на приборы учета, входящие в состав узла учета; 
• заверенные абонентом или транзитной организацией копии документов, подтверждающих прохождение последней поверки приборов учета (за исключением новых приборов учета); 
• документы, подтверждающие право лица на подписание заявки и (или) подачу заявки от имени абонента или транзитной организации.

Для физических лиц 

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг…», МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» осуществляет допуск индивидуальных (квартирных) приборов учета воды в жилых помещениях многоквартирных домов, имеющих непосредственную форму управления, а также в индивидуальных жилых домах (домах частного сектора). 

Допуск смонтированных приборов учета к эксплуатации осуществляется по заявке, полученной от абонента. 

Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с подпунктом «у» пункта 31 «Правил предоставления коммунальных услуг», в обязанности управляющей организации как исполнителя коммунальных услуг входит осуществление ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учета. Поэтому за допуском индивидуальных приборов учета воды в многоквартирных домах, обслуживаемых управляющими организациями (управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК и т. д.), следует обращаться непосредственно в обслуживающую данный многоквартирный дом управляющую организацию. 

Заявки принимаются в письменном виде по адресу ул. Революции, 5 (вход с торца здания). 

За дополнительной информацией можно обратиться по справочному телефону 204-95-66.